你有一封感谢信,请查收!

 游客体验     |      2018-08-14 17:01

  近日,我们收到一封阿姨的感谢信。

  这位周阿姨是我们的一位老客户,平时喜欢出去旅游,为人热情、性格开朗。阿姨虽然因为旧疾复发刚开完刀,身体有些虚弱。但,亲笔写信以示对小管家徐登明的感谢之情。

你有一封感谢信,请查收!

  感谢信原文:

  尊敬的集团领导:

  怀着感谢的心情,来说关于徐登明用敬业的精神感动了我的故事。

  一个平凡而伟大的旅游管家—徐登明。

  今年四月,我们中学同学包车去兴化看油菜花,贵公司派徐登明团队组织这次的活动。一路上徐登明团队三个员工都注意着每个人,帮忙提包前呼后拥,温暖着每个人。特别是徐登明在‘细节’上尽心尽力,在‘热情’上下功夫。

  当我们临时提出宾馆的更改(为了请吃早茶 )方便,他尽自己最大的努力排除困难并及时安排好宾馆,得到所有叔叔阿姨的赞。 更难能可贵的是,我体力不支,不能逛古街。(我接触过好多旅行社,都是告知集合时间和地点就不管啦)可徐登明一直陪着我聊天,听我说怕着凉,自己没有休息,立刻去车子上拿来衣服给我盖上,这种能把细节做到位,不怕吃苦的奋斗精神,就是这代年轻人往往忽视掉的。有的年轻人,只会在领导面前有所为,在客户面不所为,投机取巧。

中城汇|你有一封感谢信,请查收!

  我非常内疚是,听徐登明的介绍,答应加入中城汇会员的,但因为自身原因未能加入。一是考虑自己一年四季中夏季和冬季都不能出门 ,二是我养猫,出门旅游是短时间的。而会员享受长时间的旅游度假的优势我就享受不了。三是身体不适,旧疾复发,需要住院治疗,手术需要很多很多钱。出于自我考虑,就说话不算话,违约啦!然而,让我感动的徐登明主管没有因此而冷漠,当我遇到问题时,他还是依然决然不怕麻烦的帮我解决问题。说明他努力工作责任心!对待客户很热心!待人接物有恒心!

中城汇|你有一封感谢信,请查收!

  这让我脑子里闪现这句话“老了还有年轻善良的知己是幸福快乐滴”’!徐登明不仅是我的知己,更是贵公司的骄傲!

  在当前这个社会,遇到徐登明这个靠谱的人是值得的 ,徐登明注意细节的把控和对事业的热情,是企业的荣幸和宝贵的资源。

  说实在话,徐登明的团队靠谱,就会带来很多靠谱的人一起旅行一起投资,这是一笔无形资源和财富。

  徐登明这种与企业共荣共进的精神,凝聚成一团正气 传输给客户,再加上带团中处理突发问题的智慧叠加在一起,为企业的发扬光大能更上一层楼!

  由衷的感谢徐登明!

  2018.8.13 周惠红

  下面这位就是感谢信中的主角——徐登明

中城汇|你有一封感谢信,请查收!

  徐登明是南京中央门分公司的一员,在2016年初进入公司,现在已经升为主管,管理着一个团队。

  作为一个旅游小管家,徐登明可以说是十分敬业的。他在旅游中时刻把客户放在心上,服务态度认真,注意每一个工作环节的把握,一路观景一路热情。

  他把旅游管家这个平凡的工作做得不平凡,是我们公司的骄傲。正如信中阿姨所说,在当前这个社会,遇到徐登明这个靠谱的人是值得的 ,徐登明注意细节的把控和对事业的热情,是企业的万幸和保贵的资源。

中城汇|你有一封感谢信,请查收!

  首先,先谢谢周阿姨对徐登明的肯定以及表扬,在以后的工作中会让公司的所有员工都学习他的精神。把客户放在第一位,学习做一个靠谱、对工作热情的员工。

  中城汇也会继续秉持初心,为客户提供更好的服务,无愧于客户对我们的信任和支持。